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Windows10でウイルスバスター月額版をご利用の方へ

 ニイカワポータルのニュース

Windows10でウイルスバスター月額版をご利用の方へ
いつもみらーれTVインターネットをご利用いただき
誠にありがとうございます。

弊社よりご提供しております「ウイルスバスターマルチデバイス月額版」に関して
製造元よりお知らせがございますので、周知させていただきます。


<対象のお客様>
・Windows10で「ウイルスバスターマルチデバイス月額版」をご利用の方


<障害内容>
・「ウイルスバスターマルチデバイス月額版」が利用できなくなります。


<解決方法>

製造元のトレンドマイクロ社に公開されている修正モジュールをインストールして下さい。

「Windows 10の環境でウイルスバスター クラウドが起動しない」
http://info.trendmicro.co.jp/?c=176193&m=154374&u=215106626&h=60e77510be

本件に関しましてご不明な点がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

ウイルスバスタークラブセンター お問い合わせ窓口(本件専用窓口)

電話番号: 0570-783-586
営業時間: 9:30~17:30



ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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