日頃より、みらーれTVインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。


Windows10をご利用のお客様より、


「パソコンの動作が遅い」「インターネットの表示が遅い」


といったお問い合わせを多くいただいております。


弊社で調査したところ多くのトラブルの原因は、「Windows10の更新」によるものでした。


もし、Windows10をご利用で同様の現象が起きている方は以下の手順をご確認を下さい。

http://www.mrr.jp/internet/wordpress/wp-content/uploads/2015/08/windowsupate_win10.pdf


● Windows10の更新方法


　1.スタートボタンをクリックし、「設定」を開く
　
　2.「更新とセキュリティ」をクリックし、「WindowsUpdate」を開く
　
　3.右側の画面に灰色で囲まれた「更新プログラムのチェック」をクリックし

　4.更新プログラムが存在する場合は、「今すぐインストール」のボタンが表示される

　5.すでに更新が実行されている場合、「更新プログラムのダウンロード中　○○％」と表示されます。


更新が開始されましたら、パソコンの電源を切らずインターネットに接続したままで完了するのをお待ち下さい。



Windows10の更新が完了すると数回再起動がかかる場合があります。

作成中のデータなどはあらかじめ保存してから実行して下さい。

なお、パソコンの性能や、ご契約の通信速度によっては半日以上かかる場合もあります。

詳しい情報はご利用のパソコンのメーカーにご確認下さい。


ニーポではパソコン操作に困ったときや故障したときも、みらーれＴＶインターネットに
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