おはようございます！

先日、ようやく修理が全て済んだオメガ・シーマスター（オート）の修理です。

本当にお待たせしてしまい、大変失礼いたしました<m(__)m>


当初は、オメガの小秒の折れ、バンド壊れでお持ち込みになられました。

それにつきまして、内部については小秒の歯車交換とオーバーホールで修理可能。そしてバンドについてはバックル交換をすれば修理可能と判断しまして、お客様からは修理進行のご了承を得ていたのですが、修理後にバックルが届いてから思わぬ事態が判明しました。

バックルの壊れだけでなく、バンドのその他の箇所でも破損が判明しました。

その部分は大変重要なつなぎ目部分なのですが、本来は壊れたりする部分ではないため、メーカーからもそこの単品部分のパーツも販売されていません。

ですので、オメガのストック部品の中から近しいものを色々と寄せてみて近しいものを加工するという事しかできないのですが、これが中々合うものが見つかってくれません。

バンドのこのパーツを見つけるには、当店だけではできませんでした。今回、バンドパーツを見つけるに当たり、部品屋さんとお取引先に頑張ってもらい、ようやく入手が出来ました。

しかしながら、苦労はこれから。パーツが見つかった場合も、その後に加工したり、メッキを施さねばならず、気が遠くなるような期間がかかってしまいました。長らくかかりましたが、なんとか部品を完成させ、修理を完了させることが出来ました。


オーバーホールし、時間のかかるバックル取り寄せをして2か月もかかりましたが、バンドパーツの発見をしてから加工が成功するまで、さらに2か月がかかりました。お預かりしてから、なんと4カ月もかかってしまいました。お預け頂いたお客様には、心よりお詫び申し上げます。

当初は、オーバーホールと小秒折れの交換、そしてバックルの交換としてお客様に修理のご依頼をいただいておりましたので、その後発見されたバンドパーツと加工代につきましては当社が負担させていただきます。

長らくお待たせし、大変ご迷惑をお掛けしました<m(__)m>